1. Quali prodotti hanno fatto l'affare del cliente: Macchina del ghiaccio del tubo TV200, macchina del ghiaccio del tubo, refrigeratore. Piccola conservazione frigorifera, secchio di immagazzinamento nel ghiaccio.
2. Cui i clienti comprano una macchina del ghiaccio del tubo per: vendendo ghiaccio, vendente acqua.
3. Che società è il cliente: una società che vende il ghiaccio del tubo, ma anche bevande.
4. Richiesta di cliente (cioè quanto ghiaccio è necessario al giorno): circa 20 tonnellate.